سياسة الخصوصية لمنصة هـــــواء
1. مقدمة
مرحبًا بك في منصة هـــــواء. نحن نحرص على حماية خصوصيتك ونلتزم بضمان سرية وأمان بياناتك الشخصية. تحدد هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدام منصتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمنصة خدمة، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان عند التسجيل أو تقديم الخدمات.
- معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، مثل الصفحات التي تزورها ومدة الاستخدام.
- المعلومات التقنية: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، معرفات الجهاز الفريدة.
- بيانات الدفع: عند إجراء معاملات عبر التطبيق، قد يتم جمع بيانات الدفع عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات مخصصة.
- معالجة الطلبات والدفع.
- إرسال إشعارات وتنبيهات حول الطلبات والتحديثات.
- تعزيز الأمان ومنع الاحتيال.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولكن قد نشاركها مع:
- مزودي الخدمات: مثل بوابات الدفع، مزودي الاستضافة، وشركات التحليلات.
- الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين المعمول بها.
5. أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير وبروتوكولات الأمان المتقدمة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان تام بنسبة 100٪ للبيانات المرسلة عبر الإنترنت.
6. حقوق المستخدم
لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
- طلب حذف بياناتك في حالات معينة.
- رفض تلقي الرسائل التسويقية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو للامتثال للالتزامات القانونية.
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء التطبيق وتحليل سلوك المستخدمين. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات جهازك.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@techno2030.com
